Un chatbot es un programa utilizado para automatizar tareas cotidianas. Los chatbots son especialmente comunes en los sitios web de comercio electrónico para ayudar a los clientes durante la fase inicial del pedido. Los chatbots tienen otras aplicaciones, como

  • Chatbots sanitarios;
  • Chatbots de banca y finanzas
  • Chatbots de entretenimiento
  • Chatbots de venta de seguros
  • Chatbots para la venta de billetes de avión;
  • Chatbots en sitios web de salones de belleza, casas de subastas y grandes tiendas en línea.

Hay muchas otras aplicaciones para los chatbots. A pesar de sus diferentes funciones, tienen algunas cosas en común . Todos estos chatbots ayudan a formar embudos de ventas y almacenan información valiosa para futuros análisis. Al mismo tiempo, ahorran mucho tiempo a los empleados y facilitan la creación de escalabilidad y capacidades empresariales. Para obtener estas capacidades, todo lo que su empresa necesita es un desarrollador de chatbot . El chatbot no sólo está disponible en inglés. Se puede personalizar fácilmente a cualquier idioma regional. Además, la funcionalidad del programa puede mejorarse utilizando una base de datos de vocabulario específico relacionado con su tipo de actividad. Casi todo el mundo ha utilizado chatbots que ayudan a navegar por las páginas web de bancos y compañías de seguros. Diferentes redes sociales y herramientas de chat también disponen de chatbots. En algunos casos, los chatbots pueden ser útiles en combinación con boletines informativos. En general, hay muchas variedades de chatbots: desde las aplicaciones más sencillas hastasistemas de software completos con lógica interna compleja, aprendizaje automático e inteligencia artificial.

¿Qué es un marco bot?

Las empresascon experiencia en el desarrollo de chatbots le ofrecen servicios como la creación de un bot framework. La característica específica de este software es que casi no requiere interfaz de usuario. La interacción principal tiene lugar en el núcleo del software, utilizando ci cd pipeline y otras tecnologías modernas. Dado que estas tecnologías se ejecutan en servidores en la nube, requieren el apoyo del marco robótico. Este componente es responsable del almacenamiento de datos, la mensajería y el enrutamiento,

Como desarrollador de chatbot práctico, obtendrás un producto listo para usar que se convertirá en una de las utilidades de la empresa. Propondrá saludos, despedidas y otras respuestas a sus clientes. Un chatbot también reduce los errores en la transmisión de información, porque guarda inmediatamente los datos introducidos por el usuario en la base de datos. He aquí cómo crear un bot framework . Con un bot framework , varios chatbots pueden utilizar tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático . Esto permite personalizar el chat bot y ampliar su funcionalidad.

Una buena solución es elegir un SDK (kit de desarrollo de software), como Microsoft Bot Framework. Contiene un potente conjunto de herramientas diseñadas específicamente para chatbots. Con el marco MicrosoftBot , es fácil configurar el programa para que utilice cualquier canal de comunicación. El programa reconoce automáticamente la estructura del lenguaje utilizado por el usuario y responde de la forma más correcta posible. El mecanismo de conversación y diálogo está construido a un nivel abstracto. Esto significa que no depende del canal a través del cual se produce la comunicación.

Sin embargo, Microsoft Bot Framework no es el único conjunto de comandos que nuestros desarrolladores saben utilizar. Podemos implementar motores de bots de Facebook, comandos de API y otras tecnologías modernas. En algunos casos , necesitamos desarrolladores de software full-stack . Los desarrolladores que pretendan utilizar chatbots deberían aprender más sobre las tecnologías Ansible y las complejidades del diseñoUX de la interfaz de usuario.

No se trata solo de tecnologías web:

atención especial
Preste atención a
Interfaz de usuario y

experiencia de

usuario
El diseño UI-UX es extremadamente importante. Aunque el diseño de la mayoría de los chatbots no es impresionante, hay algunos que te sorprenderán . UI-UX es una combinación de UI y UX, y es igual de importante para crear aplicaciones .UI (User Interface) es el conjunto de elementos gráficos y lingüísticos que permiten la interacción humano-ordenador. UX es la experiencia global del usuario cuando utiliza un chatbot. Hemos descubierto que el desarrollo de aplicaciones de chatbot es un proceso potente y complejo de interfaz usuario-usuario (UI-UX ) . La cuestión importante es la elección de herramientas para el desarrollo de aplicaciones de chatbot.

¿Qué es Ansible y por qué es importante para los chatbots?

Muchos chatbots están escritos en lenguajes de programación de propósito general. Estos lenguajes suelen incluir

  • Java
  • Python
  • C ;
  • PHP
  • Ruby
  • Lisp.

Sin embargo, el desarrollo de aplicaciones de chatbot utiliza cada vez más tecnologías como Ansible, que es el mejor entorno para el desarrollo de aplicaciones de chatbot . Ansible se basa en el lenguaje Python , que permite construir una lógica compleja no lineal que constituye la base de una gran variedad de asistentes de voz. También es la mejor herramienta para crear chatbots ligeros que permitan probar nuevas tecnologías con el mínimo esfuerzo. Además, ahorra tiempo a los clientes mediante el uso de botones para respuestas rápidas.

Además, con Ansible, los chatbots de voz dejan de ser un sueño y se puede utilizar tecnología de inteligencia artificial para reconocer el habla humana.

¿Por dónde empezar con el desarrollo de aplicaciones de chatbot?

Cualquiera que planee desarrollar una aplicación de chatbot debería empezar por identificar los objetivos y las herramientas para alcanzarlos . Si las necesidades de su empresa ya están definidas, el resto de las tareas pueden ser realizadas por personal contratado. Los especialistas en desarrollo de bots con experiencia le ayudarán a definir los objetivos de su proyecto y a elegir el entorno de software más adecuado para su desarrollo.

El código desarrollado puede actualizarse y ampliarse probando su funcionalidad en la práctica. En este caso, no es necesario detener el chatbot para su mantenimiento. Esto es posible si utiliza el canal CI-CD para las actualizaciones. Todo el código escrito en Composer, Azure DevOps y git se pasa al chatbot y está protegido por una protección automática contra errores.

¿Cómo puedo contratar desarrolladores de ansible?

Si necesita contratar a un desarrollador de ansible , póngase en contacto con nosotros . Esta empresa líder en el desarrollo de chatbot reúne a los mejores expertos de diferentes países . No importa en qué zona horaria se encuentre, podrá disfrutar de un flujo de trabajo cómodo y un alto nivel de atención al cliente . Podemos escribir chatbots desde cero o personalizar chatbots basados en soluciones existentes .

Dado que llevamos mucho tiempo prestando servicios de desarrollo de aplicaciones, muchos de nuestros clientes que han acudido a nosotros para crear chatbots han visto resueltos sus problemas . Es probable que ya hayamos tratado antes con requisitos empresariales similares . Ya sabemos mucho sobre diseño y desarrollo, y aprendemos constantemente sobre inteligencia artificial y otras tecnologías modernas . Podemos desarrollar código de programa, así como interfaces de usuarioy experiencias de usuario. Los clientes reciben asistencia en todas las fases del desarrollo del robot.

El principio que seguimos en el diseño y el desarrollo es la canalización CI-CD. Esto nos permite actualizar el código de software de un proyecto sin tener que detener el proyecto para su mantenimiento. Algunos denuestros expertos son tecnólogos full-stack .

Los desarrolladores de softwareexperimentados le recomendarán un chatbot basado en los requisitos de su empresa. Entre todos los servicios de desarrollo de chatbot , no solo contamos con los desarrolladores de chatbot más experimentados , sino también con los desarrolladores de ansible más experimentados . Nos mantenemos al día con las tendencias en el mundo UI-UX y ayudamos a nuestros clientes a crear chatbots que se convierten en una característica encantadora de sus sitios web .

Para los clientes especializados en comercio electrónico, recomendamos bots con funciones de retención de datos de clientes y de marketing. También trabajamos con clientes que determinan que no necesitan un chatbot. Pregunte a nuestros expertos. Quizá puedan convencerle.